Dokumen ini mengandungi terma dan syarat penggunaan penuh yang mengawal hubungan antara anda sebagai pengguna dan platform bosscuci. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Sebelum membaca dokumen penuh, berikut adalah enam perkara utama yang merangkumi terma penggunaan bosscuci secara ringkas.
Platform bosscuci adalah terhad kepada pengguna yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun akan ditamatkan serta-merta jika melanggar syarat ini.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di bosscuci. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma penggunaan dan boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun berkaitan.
Semua transaksi mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang diluluskan. Wang yang didepositkan mesti digunakan untuk aktiviti permainan yang sah. Pengeluaran tertakluk kepada proses pengesahan KYC yang ditetapkan.
Semua bonus dan promosi bosscuci tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara khusus. Penyalahgunaan bonus atau penipuan promosi akan mengakibatkan pembatalan ganjaran dan penamatan akaun.
bosscuci berhak menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana pengguna yang terbukti menyalahgunakan platform, melakukan penipuan, atau mengabaikan amaran perjudian bertanggungjawab yang telah dikeluarkan.
Terma & Syarat bosscuci ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan dalam dokumen ini.
Selamat datang ke bosscuci, platform perjudian dalam talian yang beroperasi di laman web bosscuci.app ("Platform"). Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Anda") dengan bosscuci ("Syarikat", "Kami", atau "bosscuci").
Dengan mengakses, mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian Platform bosscuci, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma ini, termasuk Dasar Privasi kami yang digabungkan bersama melalui rujukan.
Terma ini kuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi Terma & Syarat bosscuci yang terdahulu. bosscuci berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlaknya, dengan notis yang sesuai diberikan kepada Pengguna melalui Platform atau e-mel berdaftar.
Bagi tujuan Terma ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah melainkan konteks menghendaki tafsiran yang lain:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| Platform | Laman web bosscuci.app dan semua perkhidmatan, aplikasi, serta ciri-ciri yang disediakan melaluinya. |
| Akaun | Akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna di Platform bosscuci untuk mengakses perkhidmatan. |
| Wang Nyata | Wang Ringgit Malaysia (MYR) atau mata wang yang disokong yang didepositkan oleh Pengguna untuk tujuan permainan. |
| Bonus | Kredit, wang percuma, putaran percuma, atau ganjaran lain yang diberikan oleh bosscuci kepada Pengguna tertakluk kepada syarat tertentu. |
| Syarat Pertaruhan | Bilangan kali minimum yang mesti dipertaruhkan oleh Pengguna sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang boleh-keluarkan. |
| KYC | Proses "Know Your Customer" — pengesahan identiti Pengguna menggunakan dokumen rasmi yang ditetapkan oleh bosscuci. |
| VIP | Program kesetiaan bosscuci yang memberikan ganjaran dan faedah tambahan kepada ahli yang memenuhi kriteria kelayakan. |
| Pembekal Perisian | Syarikat pihak ketiga yang membekalkan permainan atau infrastruktur teknikal kepada Platform bosscuci. |
Untuk mendaftar dan menggunakan Platform bosscuci, Pengguna mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:
Platform bosscuci direka khas untuk pengguna yang bermastautin di Malaysia. Pengguna dari wilayah atau bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah dilarang secara undang-undang bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan pematuhan terhadap undang-undang tempatan mereka sebelum menggunakan Platform ini.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Platform bosscuci pada satu-satu masa. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama yang sama, nombor telefon yang sama, alamat e-mel yang sama, alamat IP yang sama, atau maklumat peranti yang sama. Pelanggaran syarat ini akan mengakibatkan:
Pengguna mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang diisytiharkan muflis, berada di bawah penjagaan undang-undang, atau yang telah memohon pengecualian diri (self-exclusion) melalui bosscuci atau mana-mana program perjudian bertanggungjawab tidak layak untuk membuat atau menggunakan akaun di Platform ini.
Semasa pendaftaran, Pengguna dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri, nombor telefon Malaysia yang aktif, alamat e-mel yang sah, dan tarikh lahir. bosscuci berhak menolak pendaftaran atau menamatkan akaun jika maklumat yang diberikan didapati tidak tepat atau mengelirukan.
bosscuci menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat bagi memastikan keselamatan platform dan pematuhan terhadap garis panduan anti-pengubahan wang haram (AML). Dokumen yang mungkin diperlukan semasa proses KYC termasuk:
Pengeluaran wang dari Platform bosscuci tidak akan diproses sehingga proses KYC diselesaikan dengan jayanya. bosscuci berhak meminta dokumen tambahan pada bila-bila masa jika dianggap perlu.
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun mereka. bosscuci tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian Pengguna dalam menjaga maklumat log masuk mereka. Pengguna dikehendaki memaklumkan bosscuci dengan segera jika mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun mereka.
bosscuci menyokong kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran, tertakluk kepada kemungkinan perubahan mengikut keperluan operasi:
Had deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun Pengguna. Had semasa boleh disemak di halaman deposit dalam akaun bosscuci anda. bosscuci berhak mengubah had ini pada bila-bila masa dengan notis yang sesuai.
Permintaan pengeluaran akan diproses tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
bosscuci mempunyai dasar sifar toleransi terhadap pengubahan wang haram (money laundering) dan pembiayaan keganasan. Platform bosscuci adalah untuk tujuan perjudian hiburan semata-mata, bukan sebagai instrumen kewangan. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut kewajipan undang-undang kami.
Semua bonus, promosi, tawaran istimewa, dan program ganjaran yang ditawarkan oleh bosscuci tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan. Dalam keadaan percanggahan antara syarat khusus promosi dengan Terma ini, syarat khusus promosi akan terpakai bagi tujuan promosi tersebut sahaja.
Kecuali dinyatakan sebaliknya, semua bonus yang dikreditkan ke dalam akaun Pengguna tertakluk kepada syarat pertaruhan minimum sebelum boleh ditukarkan kepada wang boleh-keluarkan. Kadar syarat pertaruhan akan dinyatakan secara jelas dalam terma setiap promosi berkenaan.
bosscuci berhak membatalkan sebarang bonus dan wang yang dimenangi daripadanya jika terdapat petanda penyalahgunaan bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat luput secara automatik dan tidak boleh dipulihkan atau dipindahkan.
Semua permainan yang tersedia di Platform bosscuci menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan pengesahan bebas. Ini memastikan bahawa setiap hasil permainan adalah rawak, bebas, dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk bosscuci sendiri.
Sekiranya berlaku kegagalan teknikal, gangguan perkhidmatan, atau ralat perisian semasa sesi permainan, bosscuci berhak membatalkan pertaruhan yang terjejas dan memulihkan baki akaun kepada keadaan sebelum berlakunya kegagalan tersebut. bosscuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan teknikal di luar kawalan kami.
Keputusan semua permainan di Platform bosscuci adalah muktamad. bosscuci berhak menahan pembayaran bagi sebarang kemenangan yang timbul daripada ralat perisian, kerosakan teknikal, atau keadaan luar biasa yang boleh diklasifikasikan sebagai "kemenangan tidak sah". Keputusan akhir mengenai sebarang pertikaian berkaitan permainan terletak pada budibicara bosscuci.
Bahagian pertaruhan sukan bosscuci, yang merangkumi Liga Super Malaysia, EPL, UFC, dan pelbagai sukan lain, tertakluk kepada peraturan tambahan yang diterbitkan dalam bahagian pertaruhan sukan Platform. Odd yang ditawarkan adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan ditempatkan dan disahkan oleh sistem.
Pengguna bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang tingkah laku berikut semasa menggunakan Platform bosscuci:
Pengguna dikehendaki untuk berkomunikasi dengan kakitangan sokongan bosscuci dan sesama pengguna dengan hormat dan bertanggungjawab. Bahasa yang kasar, ancaman, atau gangguan terhadap kakitangan atau pengguna lain tidak akan ditoleransi dan boleh mengakibatkan penamatan akaun.
Pengguna boleh meminta penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan bosscuci. Sebelum akaun ditutup, Pengguna dikehendaki menyelesaikan semua transaksi yang belum selesai dan mengeluarkan sebarang baki wang nyata yang layak. Wang bonus yang belum dipenuhi syarat pertaruhannya akan dibatalkan secara automatik.
bosscuci berhak menangguhkan atau menamatkan mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab termasuk:
Apabila akaun ditamatkan, Pengguna akan kehilangan akses kepada Platform bosscuci. Bagi kes penamatan atas sebab pelanggaran, bosscuci berhak menahan baki dalam akaun tertakluk kepada penilaian kes secara individu. Dalam kes penutupan akaun yang sah oleh Pengguna, wang nyata yang boleh dikeluarkan akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran yang sesuai.
bosscuci tidak akan bertanggungjawab dalam apa jua keadaan terhadap sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, teladan, atau punitif, termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan pendapatan, kehilangan data, atau gangguan perniagaan, yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan Platform bosscuci.
Had liabiliti maksimum bosscuci terhadap Pengguna dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah wang yang telah didepositkan oleh Pengguna dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan liabiliti timbul.
bosscuci komited untuk melindungi privasi dan data peribadi Pengguna. Pemprosesan data peribadi Pengguna dijalankan selaras dengan Dasar Privasi bosscuci yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi kami.
Dengan mendaftar akaun di bosscuci, Pengguna bersetuju kepada pemprose san data peribadi mereka sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, dan pendedahan maklumat yang diperlukan untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang.
bosscuci mengambil serius isu perjudian bermasalah dan komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat dan bertanggungjawab. Pengguna digalakkan untuk menetapkan had permainan peribadi dan menggunakan alat perjudian bertanggungjawab yang disediakan oleh Platform.
bosscuci menyediakan alat-alat berikut untuk membantu Pengguna mengawal tabiat perjudian mereka:
Pengguna yang ingin mengecualikan diri daripada Platform bosscuci boleh menghubungi pasukan sokongan kami. Setelah pengecualian diri diaktifkan, bosscuci akan berusaha sedaya upaya untuk memastikan Pengguna tidak dapat mengakses Platform dalam tempoh pengecualian. Platform bosscuci adalah untuk pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja. Berjudi secara bertanggungjawab.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan melalui saluran sokongan yang tersedia. Maklumat lanjut boleh didapati di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
bosscuci berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di Platform, melainkan tarikh kuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara khusus.
Pengguna akan dimaklumkan tentang pindaan material melalui notis dalam Platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar. Penggunaan berterusan Platform bosscuci selepas pindaan tersebut diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab Pengguna untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan Platform bosscuci secara amnya, pasukan kami sedia untuk membantu anda.
[email protected]
Kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Pasukan sokongan kami tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris untuk membantu anda.
Untuk isu berkaitan akaun, sila sertakan nombor akaun dan butiran berkaitan dalam mesej anda bagi mempercepatkan proses tindak balas kami. Untuk aduan rasmi berkaitan Terma & Syarat, sila nyatakan dengan jelas bahagian terma yang anda persoalkan beserta maklumat sokongan yang relevan.
Daftar akaun bosscuci anda hari ini dan nikmati slot, kasino langsung, serta pertaruhan sukan terbaik Malaysia. Pemain baru layak menerima tawaran alu-aluan eksklusif.
Platform ini adalah untuk pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja. Berjudi secara bertanggungjawab.